武陵源区融媒体中心4月6日讯（通讯员 刘斌 张英）清明节假期来临，为保障景区安全有序运行，营造文明祭祀环境，近日，索溪峪景区管理委员会（以下简称“索管会”）启动全员上岗机制，严格落实“定岗固人”责任制，以防火安全为核心、以优质服务为目标，全力守护游客安全与景区生态。

节前，索管会提前制定接待方案，细化岗位分工，在重点区域安排专人值守，确保责任到人、工作无缝衔接。节日期间，全体工作人员24小时轮班坚守，重点加强景区巡查、游客疏导与火源管控。

针对清明祭祀高峰，索管会增设临时防火巡查岗。工作人员分布在景区各关键点位，对墓区等重点区域进行全方位不间断巡查，彻底杜绝使用香炉、纸钱等易燃品祭祀；及时劝阻不文明祭祀行为，向祭祀群众免费赠送鲜花，耐心宣传文明祭祀理念与防火知识。

在游客服务方面，索管会工作人员始终秉持“游客至上”的服务理念，在水绕四门、十里画廊、索道入口等客流集中区域，热情、专业且贴心地为游客提供旅游咨询、路线指引、应急救助等服务 ，及时帮助游客解决游览过程中遇到的各类问题。

在索管会全体工作人员的共同努力下，清明节期间景区秩序井然，未发生火灾及安全事故，文明祭祀理念得到了广大游客和群众的认可与支持。此次清明节保障工作，充分展现了索管会工作人员的责任担当和服务精神，为营造安全、文明、和谐的节日氛围贡献了力量。