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张管局举办“青春添彩 春暖峰林”外语服务培训

来源:武陵源区融媒体中心 作者:舒娟 编辑:毛娟 2025-03-25 14:50:09
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武陵源区融媒体中心3月25日讯(通讯员 舒娟)为进一步提升景区涉外接待能力,提高景区工作人员外语服务水平,3月25日,张管局团委牵头组织举办“青春添彩 春暖峰林”外语服务培训。

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活动邀请了景区从业人员中具有英语、韩语专业背景且同时具有丰富咨询服务经验的优秀青年代表,为来自景区各门票站、各管委会以及景投公司的50余名一线服务人员进行常用服务用语培训。

近年来,张家界国家森林公园境外游客逐年增长,外语服务需求增加,此次培训活动旨在鼓励一线服务人员广泛参与到涉外服务中来,一定程度上提高参训人员英语、韩语等常用服务用语水平。

此次培训活动为“青春添彩 春暖峰林”张家界国家森林公园学雷锋志愿服务月系列活动之一,后续还将开展“传递祝福”“与游客互动”等活动,进一步提高景区服务水平,提升游客的参与感与幸福感。

来源:武陵源区融媒体中心

作者:舒娟

编辑:毛娟

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