武陵源区融媒体中心3月27日讯（记者 覃蕾 通讯员 陈全凤）3月25日，张家界国家森林公园天子山景区上演暖心一幕：一名外籍游客因沉醉于日落美景错过下山交通工具，天子山景区管委会巡逻队发现后，迅速启动应急预案，通过协调索道与环保车，最终安全护送其出园。

景区负责人表示：“日前，我们管委会就针对此类情况专门形成标准化应急流程，始终坚持‘不让任何一名游客滞留’原则，保障每位来景区的游客安全离园。”

此次事件中展现出高效协同能力，正是天子山景区落实“五员一体”理念生动体现。近年来，天子山景区管委会不断提升旅游服务便利化水平，优化旅游服务流程，全力营造舒适、良好旅游环境，游客体验感和满意度显著提升。