武陵源区融媒体中心3月19日讯（记者 张婷 通讯员 陈城）3月19日上午，武陵源区委书记张龚主持召开书记专题会，听取“集中治理重复信访专项行动”交办件责任分解情况汇报，安排部署下一步工作。区领导肖启宇、龚新河、万其松、万青建、龙军平参加会议。

张龚指出，信访是送上门来的群众工作，各相关部门要始终站稳群众立场，忠诚履行好为民解难、为党分忧的职责使命，专题调度研究，重新梳理分析，按照“两个不拘泥”“三个必须”“四个重新”工作要求，扎实推进重复信访治理和信访积案化解工作，以攻难案、解难题的实际成效解民忧、聚民心。要全面分析研判，找准问题根源，做到问题清单化、清单责任化、责任具体化，用心用情解决群众合理诉求，促进信访问题“事心双解”。要构建长效机制，着力打通信访工作法治化“路线图”，依法依规开展信访工作、解决信访问题，全面提升信访事项办理质效。要紧盯时间节点，建立动态跟踪机制，实时掌握工作动态，全力推动重复信访治理和信访积案化解工作提速增效。