武陵源区融媒体中心2月28日讯（通讯员 肖睿珊）为全面压实安全生产责任，提升景区服务品质，近期，金鞭溪景区管委会组织召开2025年经营商户安全生产专题会议，传达上级精神、部署重点工作、签订责任状，辖区所有经营单位参加会议。

会议学习传达了近期省市安全生产会议精神，通报了春节期间受理的部分游客投诉典型案例；现场组织全体商户签订了新版《经营商户安全生产责任状》。

会议要求，要强化风险防控，聚焦设施维护、食品安全、服务态度等薄弱环节，高标准严要求做好各项工作。要构建责任闭环管理，明确责任清单和门前三包相关要求，同步启动"责任公示牌上墙"行动，将安全承诺与信用评价体系挂钩。要创新"五员一体"服务机制，自觉肩负安全员、保洁员、服务员、救护员、宣传员多角色服务职能，通过开展季度评比，全面提升综合素质。要聚焦完善服务标准化、提升游客体验感、建立多语种服务等特色举措，提升旅游服务品质。

此次会议通过责任再压实、标准再细化、机制再创新，为打造最宠游客的景区、最干净的景区、最安全的景区提供了坚实保障，展现出金鞭溪景区管委会推进旅游服务高质量发展的坚定决心。