武陵源区融媒体中心1月26日讯（记者 毛娟 通讯员 唐宁梓 吴震琳）1月26日下午，张管局2024年第四季度服务创优竞赛暨2025年春节假日期间安全生产和旅游接待工作会议召开。张管局党委副书记、局长张冲出席会议并讲话，张管局党委专职副书记王伟主持会议，局领导肖启宇、王祥、杨少强、向蔓、毛坚坚参加会议。

会议集中观看了2024年第四季度服务创优竞赛活动有关情况视频；听取了各企业春节旅游接待工作准备情况汇报；安排部署了岁末年初安全生产和森林防火工作、2025年春节假日期间安全生产和旅游接待工作。

张冲要求，全局上下要深刻领悟工作要求，加强创造性落实，围绕“建设最宠游客景区、最干净景区、最安全景区”的目标，以“起步就发力、开局即冲刺”的奋进姿态，实现春节假日期间旅游接待工作出新出色出彩。要转变工作作风，强化责任落实，建立健全工作协调机制，以上下“一盘棋”、全员一股劲的行动力，对服务创优竞赛和“五员一体”服务再推进再安排再部署再深化，打造景区服务典范，树立全国旅游行业管理标杆。要树立安全发展理念，严守安全生产底线，紧盯森林防火、交通运输、特种设备等重点领域、关键环节，完善安全警示标识、落实值班值守制度，加强对游客的引导，以“时时放心不下”的责任担当，履行好职能职责，全方位筑牢春节旅游服务安全“保障网”。要加强客流研判，精研应急策略，密切关注大数据平台，及时掌握客流量情况，对各类突发状况提前做好预判和应对，同时落实好舆情风险应急处置工作，坚决杜绝游客长时间滞留现象，确保不发生负面舆情或紧急情况。要浓厚节日氛围，做好综合宣推，通过美陈装饰扮靓景区环境、民俗展演提升游客体验，同时充分发挥传统媒体、新媒体平台优势，站位受众角度，提升宣传内容质量，扩大节点营销覆盖面，提升张家界国家森林公园国内国际影响力。