武陵源区融媒体中心10月24日讯（记者 毛娟 通讯员 李维）10月24日，袁家界景区管委会收到了快递寄来的一面印有“心系游客热心救助，急人所急情暖旅途”的锦旗。这面锦旗背后，承载着一个温暖的故事。

经了解，10月12日，袁家界景区管委会接到一起求助，一名来自河北的游客在袁家界景区天下第一桥景点附近不慎摔倒，导致腿部受伤，无法自行移动，情况较为紧急。袁家界景区管委会立即启动应急预案，指挥执法中队联系景区医生火速赶赴现场。到达现场后，景区医生对伤者开展伤情评估，进行简单包扎，执法中队工作人员一边安抚游客情绪，缓解其痛苦，一边积极联系救护车，并通过担架将受伤游客抬下山，让伤者获得了及时治疗。事后，该游客特意从千里之外的河北寄来这面锦旗，以表达对袁家界景区管委会热心救助的感激之情。

这面锦旗不仅是对袁家界景区管委会工作上的肯定和赞扬，更是激励与鞭策。袁家界景区管委会将以此次获赠锦旗为动力，不断强化旅游服务质量，提升游客体验感和满意度，让游客玩得开心、放心、安心。