武陵源区融媒体中心10月14日讯（通讯员 罗接生）10月13日上午，吴家峪门票站执法中队巡逻时，在2号闸机旁发现几位老人因下雨，裤脚被打湿。队员们没有丝毫犹豫，马上邀请老人们到中队办公室，提供取暖设施，让老人们烤干裤脚。

执法队员们在与几位老人交谈中得知，他们来自西安，此次是第三天入园游玩，原计划今日游览金鞭溪和十里画廊两个景点。然而，天公不作美，因雨势未减只游玩了十里画廊便出景区。但老人们并不觉得遗憾，他们表示，雨天让山上雾气蒙蒙，充满了朦胧美，而更让老人们感到温暖的是执法队员们的贴心举动，让他们感受到了如“家”一般的温情。

在吴家峪门票站，“宠游客”绝非是一句口号，每一位员工都以实际行动践行着这一理念。他们用自己的细心和热情，无论是风雨交加还是烈日炎炎，始终坚守岗位，为游客提供贴心的服务，以实际行动诠释着旅游服务的真谛，让每一位游客都能在这里留下美好的回忆。