武陵源区融媒体中心3月14日讯（通讯员 陈通）为给广大游客营造优质舒心的出行体验，提升景区服务质量和管理水平，一直以来，张家界国家森林公园门票站以满足游客需求为目标，践行“五员一体”服务体系（即服务员、安全员、救护员、宣传员、保洁员），让游客乘兴而来，满意而归，助力建设世界一流旅游目的地。

人人都是服务员。为了应对旅游高峰期，工作人员积极开展旅游咨询、秩序维护、文明旅游、志愿服务等工作，游客哪里有需要，景区的服务就出现在哪里。

人人都是安全员。保障游客的游览安全是旅游工作的头等大事，一直以来，森林公园门票站对景区的安全监测实施全覆盖，积极开展日常防火巡查，并利用现代大数据手段实施流量管控，积极营造安全、有序的旅游环境。

人人都是救护员。为了能在第一时间给予游客力所能及的帮助，森林公园门票站联合红十字会组织急救知识培训会，普及自救互救基本知识技能，确保发现情况能在第一时间展开急救。

人人都是宣传员。无论是售票员、清洁工、秩序维护队还是检票员，在张家界国家森林公园门票站，他们都是景区的义务宣传员，为游客讲好森林公园的红色故事，做好景区的宣传员。

人人都是保洁员。张家界国家森林公园是大美自然山岳型景观，森林公园门票站从每一处细节入手，综合整治旅游卫生环境，让每一位游客进门入眼便是干净整洁，呼吸尽是清新自然。