武陵源区融媒体中心2月26日讯（通讯员 蒋献辉）2月24日清晨6时，区公路养护中心工作人员按照巡路惯例对S241梨子坪路段进行早巡时，发现梨子坪隧道西段出口处长坡段路面出现严重滴水凝冰现象，导致1辆小车、3台旅游大巴侧滑到边沟，约150位游客受到惊吓，匆匆下车避险，在天寒地冻中瑟瑟发抖，情绪激动。

了解情况后，区公路养护中心工作人员立即采取应急处突措施，将车横摆阻断上行车辆，同时联系慈利县阳和交警紧急对梨子坪隧道慈利方向紧急实施交通管制，并向单位及属地街道汇报请求支援，迅速调动应急处突人员及志愿者，携带相关装备，赶到现场帮忙撒盐铲雪除冰。

为了防范游客情绪激动，区公路养护中心与索溪峪街道工作人员一起，将车上及路边共150位游客全部带离事发现场，集中安置到铁厂加油站休息，同时向区主要领导汇报，紧急调动3台环保客运车辆，将所有客人转运到原入住酒店临时休整。随后，在区文旅局协调帮助下，150名游客被安全送上了张家界西高速。

上午10时左右，历经4个多小时的铲雪除冰，梨子坪隧道西段出口终于抢通，进出武陵源区东大门的道路恢复通畅。

游客们纷纷表示，元宵节虽然经受了一点惊吓，但是对武陵源区的应急处突措施非常满意，武陵源不但风景好，在现场的工作人员也是一道美丽的风景线。