武陵源区融媒体中心9月6日讯(通讯员 罗接生 王俊)9月5日,吴家峪门票站开展员工业务知识培训。全体职工参加培训。
此次培训内容丰富全面,涵盖门票相关政策、游客咨询服务以及紧急救助等方面。在门票政策培训中,员工们深入学习最新的票务规定,确保能准确地为游客解答疑问,提高工作效率;游客咨询服务培训则着重提升员工的沟通技巧和服务意识,让每一位游客都能感受到贴心的关怀;紧急救助培训更是为游客的安全提供了有力保障,使员工们在面对突发情况时能够冷静应对、迅速行动。
通过此次培训,让职工们带着新的知识和技能,以更加自信的姿态迎接下一个旅游高峰期,确保各项工作更加高效、顺畅的运行。
来源:武陵源区融媒体中心
作者:罗接生
编辑:王庆
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