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金鞭溪景区管委会:升级外语服务 迎接全球旅客

来源:武陵源区融媒体中心 作者:聂菁 编辑:王庆 2024-09-09 09:25:11
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武陵源区融媒体中心9月8日讯(通讯员 聂菁)为打造世界级旅游景区,张家界国家森林公园不断提升国际化游客的服务技能和满意度。近日,金鞭溪景区管委会积极践行“五员一体”服务体系,通过多项举措为国际游客提供更加便捷、贴心的服务,努力营造良好的旅游环境。

在全球旅游逐渐复苏的背景下,金鞭溪景区管委会深刻认识到服务质量在吸引和留住国际游客中的重要性。为此,金鞭溪景区管委会,在交通、游客重要集散区的大氧吧广场,设立义务咨询台,提供英文讲解、导览服务。通过咨询台串联起各景点、游览线,形成高效联动的服务团队,满足国际游客在旅游过程中的多样化需求。

通过践行“五员一体”服务体系,提供英文讲解服务,金鞭溪景区管委会不仅提升了国际游客的整体服务体验,也增强了景区的吸引力和竞争力。未来,金鞭溪景区管委会还将继续努力,深化服务细节,不断创新,为国际游客创造更加优质的旅游环境。

来源:武陵源区融媒体中心

作者:聂菁

编辑:王庆

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