武陵源区融媒体中心8月2日讯（记者 覃蕾）“摊贩管理规范了，环境卫生以及安保工作也越来越好了……”说起小区的变化，张家界市武陵源区喻家嘴商贸城业主张女士连连点赞。

近年来，为加强小区日常管理，营造良好的生活环境，武陵源区坚持以党建引领治理为导向，积极引导小区业主成立业主委员会，实现小区由“无主管理”向业主自治、业主自管转变。

喻家嘴商贸城是全区首个业主自治小区，早在2019年，便成立了第一支业主委员会，今年，在区直部门、街道及社区的指导下，顺利进行业委会换届，并成立了喻家嘴商贸城党支部。

喻家嘴商贸城分为住宅和商业区，是武陵源最大的商贸市场。业主毛先生说：“我们来往人较多，里面还有个菜市场，在业委会成立之前，街道的地砖都是灰蒙蒙的，完全看不出原来的颜色。垃圾也堆老高了，没有得到及时清理，臭气哄哄，业主们对原来的物业意见都很大。”

业委会成立之后，积极担当业主和物业公司的桥梁作用，定期召开联席会议，从坐等居民反映问题，改为业委会主动了解居民诉求，物业全力完善服务方式，让商贸城营商环境和居民满意度全面提升。

“铺面门口碎裂的砖，已全部安排更换。”“污染墙面已完成刮白。”……在业委会的工作对接群里，物业各部门相关工作逐步推进，事事有回应、件件有着落的工作态度，让业主看到实实在在的变化、获得真真切切的舒适感。

业委会开展社区自治与服务，是充分发挥人民群众的主体作用，提高社区治理水平，探索社区自治模式创新的有效路径。接下来，武陵源将大力推进区域共进行动，持续深化“多元主体共治、多方联动共谋”机制，凝聚物业治理思想共识，优化良好自治循环，引领推动小区精细化治理、品质化发展，不断增强辖区居民的获得感、幸福感和安全感，为居民营造安全、整洁、优美、舒心的生活环境。