武陵源区融媒体中心8月9日讯（记者 王娇 通讯员 陈全凤）暑期是张家界武陵源景区旅游接待高峰期，面对繁重的游客接待工作与炎炎烈日的“烤”验，天子山景区管委会全体职工认真坚守岗位，以饱满的热情、人性化、精细化的优质服务接待每一位游客。

“真的太感谢你们了！如果不是你们的热情帮助，我的车钥匙不会这么快找回来。”拿到失而复得的车钥匙后，游客周先生连连向管委会工作人员表示敬意和感谢。

为了能及时帮助游客找回丢失的物品，天子山景区管委会成立了失物招领群，工作人员们拾到遗失物品后会第一时间在群中发布信息，竭尽全力搜索区域范围，确保游客丢失物品及时寻回。

这只是景区日常服务中的一个缩影，暑期以来，天子山景区管委会一直秉承“急游客之所急，想游客之所想”的服务理念，全面践行景区“五员一体”服务体系，积极组织开展“鸽子花”志愿服务活动，为游客们提供信息咨询、线路指引、应急药物等服务，以实际行动让广大游客乘兴而来，满意而归。

下一步，天子山景区管委会将结合工作实际，不断优化服务模式，提升服务质量，为游客提供更加贴心、舒适的旅游体验。