武陵源区融媒体中心8月22日讯(通讯员 马列一夫)为加快推动全区旅游“三个转型”,武陵源区税务局坚持扛牢优化税收营商环境主体责任,大力实施改革攻坚行动,巧用“情”“法”“理”工作法,着力提供更优质、高效、便捷的办税缴费服务,助力全区税收营商环境再上新台阶。
用“情”打造税费服务云端品牌。为实现“数据跑腿”更轻松,区税务局建立健全下沉式税费辅导服务体系,积极打造“云上”税费服务阵地、设立“源小税”税费延伸服务站、推出街道联系共治点“源税二维码”、推行全程“陪伴式”导税服务,切实提升纳税人缴费人满意度。
用“法”匡正税费服务规范流程。积极打造“无风险不打扰、有违法要追究、全过程强智控”的税务执法新体系,进一步完善“说理式执法”和“柔性执法”制度,创新推出“税务助力旅发大会”“民宿行业规范优化行动”“税务服务全域旅游”等专项行动,实现了“非风险不进户,进户前必审批,全流程严规范”的闭环管理。
用“理”稳固税费服务征纳和谐。聚焦党业融合,创建“红色同心‘源’”特色党建品牌,形成独具特色的“三有三找党建寻解机制”,为解决征纳矛盾提供实际的方法论。同时,建立“税情感知、就地解答、监管兜底”三级税收网格管理模式,打通“预防为主、调解优先、多元化解”多道程序,最大限度地把各类风险防范在源头、化解在基层。
来源:武陵源区融媒体中心
作者:马列一夫
编辑:吴文锦
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