武陵源区融媒体中心7月5日讯(通讯员 唐宁梓)7月5日,张管局党委副书记、局长张冲带队深入张家界国家森林公园景区,现场调度暑期旅游接待及“铁腕治旅”工作。局领导王伟、王祥参加。
“目前入园游客多少人?”“环保车辆有多少?是否能满足游客需求?”“铁腕治旅工作有没有落实到位?”张冲一行来到大氧吧广场、吴家峪门票站、环保客运公司等地,实地查看,详细了解景区暑期旅游接待、铁腕治旅、五员一体服务机制落实等情况。
张冲要求,各相关部门及企业要进一步统一思想、保持定力、压实责任,完善景区安全应急预案,正视工作中存在的问题和不足,提升应对突发事件的能力,不断巩固和扩大“铁腕治旅”成效,为游客提供安心的旅游环境;要做好游客分流引导工作,防止扎堆聚集,确保游客进出景区畅通有序;要充分利用大数据技术手段,强化门票站与环保客运、索道、电梯等景区交通运输企业联动,实现数据互联互通,强化运力调度,最大限度地减少游客排队时间,提高通行效率;要进一步落实“五员一体”服务机制,做实做细做好旅游接待服务各项工作,着力营造更优质、更舒心、更安全的旅游环境,不断提升游客体验感和满意度;要坚持以游客为中心,精益求精做好景区旅游接待服务工作,用细致周到贴心的服务,让游客倍感温暖,不断提升游客的舒适度和满意度,努力打造“放心旅游、舒心旅游”世界一流旅游目的地。
来源:武陵源区融媒体中心
作者:唐宁梓
编辑:王庆
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