当前位置:

实施“八大行动”| 武陵源区文旅行业一线工作人员外语口语技能培训班开班

来源:武陵源区融媒体中心 作者:吴文锦 陈卓 编辑:王庆 2024-07-25 23:16:36
—分享—

888.jpg

武陵源区融媒体中心7月25日讯(记者 吴文锦 通讯员 陈卓)为进一步提高全区文旅一线工作人员的口语表达能力和服务水平,7月25日晚,由武陵源区文化旅游和商务局举办的2024年文旅行业一线工作人员外语口语技能培训班开班。区委常委、常务副区长董波,张管局副局长毛坚坚出席开班仪式。

此次培训内容丰富实用,来自全区文旅一线的100多名从业人员在完成白天的旅游接待后,汇聚于此集中“充电”。培训会上,来自吉首大学的英语老师重点围绕景区购票相关内容进行讲解,面对面带领大家熟读窗口购票、票价等常见的单词,帮助大家纠正英语口语发音,耐心解答疑问。参训学员精神饱满,学习热情高涨,纷纷认真跟读、做好笔记,现场气氛十分活跃。

据悉,此次培训分两期进行,7月25日至8月29日为英语口语培训,9月3日至12日为韩语口语培训。重点内容包括酒店预订与入住办理、餐饮服务、景区购票、交通工具乘坐、医疗救助、景点介绍与游玩建议、购物及娱乐活动等英语、韩语的简单交流与对话,旨在提升景区一线从业人员在国际“朋友圈”中的社交能力和外语水平,更好地服务外国游客。在培训中,还增设了分组场景实务模拟训练,检验培训效果。“本次培训不限人数,不限岗位,全区所有行政单位、旅游企业及本地居民等均可参加。”区文化旅游和商务局负责人表示。

今年以来,张家界大力拓展入境旅游市场,出台入境旅游发展提升行动方案,加密国际航线航班,完善宣传营销渠道,提升入境旅游接待服务水平,持续推进境外旅游市场复苏提速。据统计,今年上半年,张家界已接待入境游客达91.15万人次,同比增长569.17%。

来源:武陵源区融媒体中心

作者:吴文锦 陈卓

编辑:王庆

本文链接:https://www.wlynews.cn/content/646841/69/14133967.html

阅读下一篇

返回武陵源新闻网首页