武陵源区融媒体中心7月13日讯（通讯员 张英）7月13日下午2时55分，张管局索溪峪管委会的值班电话急促响起，电话那头是河南郑州马女士焦急而无助的声音。

据悉，由于雨天路滑，河南郑州游客马女士不慎摔倒，导致腿部严重扭伤，无法动弹。接到求助电话后，索管会迅速响应，紧急派遣7名工作人员奔赴现场。他们冒着风雨，以最快的速度抵达马女士所在之处，发现马女士的伤势较为严重，需要尽快送往医院进行治疗。众人齐心协力，小心翼翼地将马女士抬起，在湿滑的道路上稳步前行，以确保伤者不会受到二次伤害。

当天，索管会还接到了袁家界发来的接力救助请求。一位外国友人因扭伤脚踝无法走路，情况紧急。当即，索管会调派人员前往救助，并将外国友人送至武陵源区人民医院进行救治。

两次救援行动，充分展现了索管会工作人员高度的责任感和敬业精神，他们用行动诠释了关爱与担当，为游客和外国友人的生命安全保驾护航。未来，索管会将继续秉持以人为本的服务理念，不断提升应急救援能力，为广大游客创造更加安全、和谐的生活环境。