武陵源区融媒体中心7月17日讯（记者 王庆 通讯员 胡晋豪）进入“三伏天”，气温不断攀升。为进一步提升税费服务质效，武陵源区税务局围绕办事群众实际需求，不断完善纳税服务举措，用心用情为群众提供“清凉”办税缴费服务。

一大早，办税服务厅负责人主动与前来办税缴费某企业经营者陈先生面对面进行沟通交流，仔细询问他在缴费时遇到的“疑难杂症”，并在自助办税终端上“手把手”辅导陈先生完成开票、申报等业务后，结合实际办税流程为其详细讲解相关优惠政策。

除此之外，该局还依托“零跑动·悦互动”远程办税平台，让纳税人线下办理业务，实现足不出户即可办税缴费、咨询互动。

“在家用手机或电脑就可以申报纳税，既省去了往返办税服务厅的时间，又避免了暑热，挺方便的！”某公司财务员陈女士向记者开心地讲述。

据统计，截至目前，“零跑动·悦互动”远程平台线上接通申请办税缴费约1900人，解决疑难问题1100个，在炎炎夏日，为纳税人缴费人送上了智慧办税的“清凉”服务。

该局办税服务厅负责人表示，将始终坚持纳税服务理念，根据群众诉求，不断优化税费服务，充分发挥智能办税优势，真正做到伏天办税有“凉”策，清凉一“夏”解难题。