武陵源区融媒体中心12月7日讯（记者 田红盼 通讯员 李维）12月7日上午9时12分，杨家界景区管委会接到求助，12月6日下午5时许，一名浙江游客在杨家界景区一步登天景点山崖处掉落一部手机。

接到求助后，景区管委会相关负责人迅速安排工作人员核实信息，落实应急方案，第一时间赶往现场，在保障安全第一的情况下，为游客捡回手机，挽回了游客的财产损失。

“非常感谢，当时都没想到能捡回来，抱着试一试的心态拨打了景区的电话，没想到他们第一时间就去了现场，把手机给我捡回来了，为这样的服务点赞。”游客连连道谢。