武陵源区融媒体中心10月23日讯(记者 王庆 通讯员 庹级明 )10月23日,张管局2023年第三季度服务创优竞赛活动讲评会召开,回顾总结第三季度服务创优竞赛活动,全面检视分析问题和不足,安排部署下一步工作。张管局党委副书记、局长张冲出席会议并讲话。局领导李祥永、肖启宇、王祥、杨少强、向蔓、毛坚坚参加会议。
会议听取了张管局2023年第三季度服务创优竞赛活动情况汇报,对获得先进的单位和个人进行了表彰,并就重点问题进行现场交办。金鞭溪管委会、梓木岗门票站、综合执法大队相关负责人依次作表态发言。
张冲要求,要提高政治站位,切实增强服务创优竞赛活动的责任感,进一步坚定信心,守正创新,积极作为,以比学赶超、争先领跑的意识高质量抓好服务创优竞赛活动的各项工作。要加强组织领导,始终保持清晰头脑,严格按照区委部署要求,对标对表,强化工作责任、督查考核,全力保障服务创优竞赛活动的有序推进,创建景区品牌,全力打造景区核心竞争力。要坚持游客服务至上,以当好“服务员”为统领,着力发挥党员先锋模范作用,不断提高管理水平,全面提升景区窗口服务质量,切实增强游客体验感和满意度。要以“六个一”为抓手,坚持问题导向,紧盯关键环节,深化标本兼治,常态化抓好环境卫生、人员力量和服务措施不到位、追客赶客宰客等问题整治,确保问题整改到位、问题清零,切实维护景区良好形象。要精心组织,突出重点,充分发挥主体作用,切实把服务创优竞赛活动组织好、安排好,确保竞赛活动取得实效。要进一步总结工作经验,积极培育和宣传先进典型,充分发挥榜样引领作用,营造景区“比学赶超”的浓厚竞赛氛围。
来源:武陵源区融媒体中心
作者:王庆 庹级明
编辑:吴文锦
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