武陵源区融媒体中心3月15日讯（记者 张婷 通讯员 董建平）为切实维护消费者合法权益，提高市民的消费维权意识，3月15日，武陵源区市场监督管理局联合区消费者权益保护委员会组织开展3·15国际消费者权益日系列活动。区人大常委会副主任、区消费者权益保护委员会主任万其松出席活动并致辞。

万其松在致辞中表示，今年，武陵源区将紧扣“提振消费信心”消费维权年主题，把消费者权益保护放在更加突出的位置。希望广大经营者坚守安全底线，依法诚信经营，妥善处理消费纠纷；广大消费者树立科学、健康、绿色、理性的消费理念，提升依法维权的能力，积极捍卫自身合法权益；各相关部门要强化执法联动，严厉打击食品、工业产品、药品、特种设备等领域的违法行为，严格落实投诉举报快速反应机制，定期梳理消费难点热点，第一时间解决消费维权诉求，切实维护好消费者合法权益。

向荣获2022年度“平安放心消费门店”的12家单位授牌

2023年度放心消费示范创建单位递交承诺书

活动现场，万其松向荣获2022年度“平安放心消费门店”的12家单位授牌，2023年度放心消费示范创建单位递交了承诺书。各消委成员单位通过设置咨询服务台、有奖问卷调查、发放宣传资料、现场受理消费者投诉等形式向广大消费者普及消费常识和法律法规知识，并现场向群众讲解如何辨认假冒伪劣商品，呼吁消费者在自身权益受到侵害时要懂得维护自己合法权益，切实提升消费者维权意识，更好地引导消费者形成了依法、文明、健康、理性的消费思维，营造了公平公正的社会消费环境。

近年来，武陵源结合区情实际，积极完善消费维权多元处诉机制，在旅游购物场所倡议推广“30日无理由退换货”机制和放心消费示范门店创建活动，稳步提升市场主体诚信经营水平，营造诚信经营、公平有序的购物环境，为广大群众特别是中外游客在武陵源放心消费、满意消费作出了贡献。