武陵源区融媒体中心7月17日讯（通讯员 罗璇）随着暑期旅游旺季来临，为了更好规范旅游秩序，提升游客的旅游体验度，近日，黄石寨景区管委会开展“铁腕治旅、景区有我”鸽子花志愿服务活动。

自鸽子花志愿服务活动开展以来，在景区经常看到身穿“红马甲”的志愿者积极向旅游从业者及广大游客宣传“铁腕治旅”相关政策，为游客提供旅游咨询、线路指引、现场秩序维护等服务，同时志愿者们协助景区执法人员对辖区内假证导游、追客赶客等情况进行严厉打击。目前，共提供义务咨询3000余次，收缴不规范行程单12张，处理旅游纠纷投诉6起。

下一步，黄石寨景区管委会将持续完善游客服务体系，切实提升服务水平，为广大游客营造一个优质满意的旅游环境。