武陵源区融媒体中心6月13日讯（通讯员 张宇）6月12日下午，武陵源区委副书记、区委政法委书记屈辉主持召开全区重点信访件专题调度会。区领导万其松参加会议。

会上，屈辉听取了武陵源区重点信访件化解稳控情况汇报，了解了重点信访件办理过程中存在的问题，各参会单位就如何化解武陵源区重点信访件工作发表了意见和建议。

屈辉要求，各职能部门在案件办理的过程中，要坚决贯彻落实信访工作“三到位一处理”的原则，理清自身的责任，杜绝“踢皮球”现象，对于有理诉求，要充分解决到位；对于无理诉求，要严格按照“尊重历史、尊重法律、遵照政策”原则，向信访人充分解释到位，并做好信访人思想疏导；对于确实存在家庭生活困难的，各责任单位要深入了解关心信访人生活状况，依照相应政策，充分帮扶到位；对于诉求已经解决处理到位或正在处理解决中的，各部门要谨慎对待，正确处理到位，切实维护好全区信访工作秩序，保障社会大局和谐稳定。