武陵源区融媒体中心10月21日讯（通讯员 向海慧）“没想到住房公积金的工作人员还能提供上门服务，现在的服务真是越来越好了。”10月19日，张管局退休老人张宏顺一家称赞道。

据了解，张管局已故退休老人杨玉福的住房公积金未及时提取，且其老伴张宏顺行动不便，无法前往服务大厅办理相关业务。10月19日上午，张管局人力资源部社保专干同武陵源区住房公积金管理部一行针对已故退休老人杨玉福住房公积金未提取情况，主动送服务上门，及时完成对张宏顺已故丈夫杨玉福的住房公积金账户余额支取手续，所提取的资金也于当日成功到账，贴心的服务让张宏顺及其家人备受感动，连声表示感谢。

张管局人力资源部坚持以人为本的服务理念，从细微之处入手，增强服务意识，提高服务水平，变被动服务为主动服务，用“自己跑”代替“群众跑”，真正方便群众，为群众办好事、办实事。