武陵源区融媒体中心8月9日讯(记者 李鹏飞 通讯员 熊恩琴)8月9日晚,张管局科级干部集中培训班开班。武陵源区委副书记,张管局党委副书记、常务副局长谢贵湘出席开班仪式并讲话,张管局党委专职副书记杨勇主持开班仪式,局领导朱法林及张管局科级干部共98人参加培训。
谢贵湘指出,开展此次培训是迎接首届湖南旅游发展大会、推进景区管理体制机制改革、打造世界级旅游景区的迫切需要,参训学员要珍惜学习机会,力争在有限的时间里提升服务技能和管理意识,以新精神、新面貌、新形象投入到工作任务中;要克服困难,把握机遇,主动学习、善于学习,在学习中思考、在学习中实践,实现学习工作同进步、两不误;要认真学习、深入领悟,带着问题学习、及时与老师互动,不断提高理论联系实际能力,做到融会贯通;要严肃学习纪律,严格执行考勤制度、服从培训安排,锤炼过硬作风,提升学习效能;要学以致用,结合岗位职责,认真总结、消化和吸收,把学习培训成果转化为推动工作的强大动力,同时,充分发挥宣传带动教育引导作用,进一步提升景区旅游服务品质。
据了解,此次集中培训课程是洛桑酒店管理学院集团咨询公司为核心景区量身打造,由清华大学汽车工程系工学学士张晓东、北京师范大学人力资源管理硕士吕堃分别从卓越服务趋势与理念,管理者的角色和必备管理技能,沟通技巧,团队合作与激励等方面进行专题授课,助力景区打造全国山岳型景区标杆。
来源:武陵源区融媒体中心
作者:李鹏飞 熊恩琴
编辑:覃蕾
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