武陵源区融媒体中心6月16日讯(通讯员 王辉)“以前办理税收减免审批,还要再专门跑到大厅办理,现在直接线上申报,集中办理,业务团队步步跟进,变得又贴心又智能又高效,我们企业也能更好、更快、更及时享受到国家的优惠政策了,为他们点赞。”张家界青和锦江国际酒店财务人员雷立新感慨地说。
据悉,武陵源区税务局自6月份起,正式推行“业务团队+办税服务厅”制度,主动打破人才使用部门限制,将人才优势转化为服务优势,抽调区税务局各股室的业务骨干,组成业务团队进驻办税服务厅,将分散的人才优化组合、整合融合,全方位宣传退税减税政策、辅导企业精准填报,确保第一时间审核审批,全面提升服务质效,实现“握指成拳”,形成服务纳税人缴费人的强大合力。
截止到目前,武陵源区税务局已通过“业务团队+办税服务厅”模式为纳税人缴费人办理审批业务50余件,处理疑难杂症问题28次,提供在线咨询解答300余次。下一步,区税务局将紧紧围绕优化税收营商环境,深入拓展“业务团队+办税服务厅”服务内容,持续把新的组合式税费支持政策举措落地、落实、落细,全面提升纳税人满意度、获得感。
来源:武陵源区融媒体中心
作者:王辉
编辑:覃蕾
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