武陵源区融媒体中心5月19日讯（通讯员 唐峰）5月18日上午，武陵源区退役军人事务局相关负责人深入政务服务大厅窗口，开展“走流程、解难题、优服务”行动。

行动中，区退役军人事务局主要负责人以办事群众身份走流程，换一种角度体验办事流程，检查了办事服务是否快捷方便，办事流程是否优化精简，线上线下是否融通融合，内部业务是否衔接畅通。

下一步，区退役军人事务局将聚焦“群众无小事”“办好民生大事”，用心用情服务好全区退役军人，不断增强退役军人归属感、获得感。