推动旅游转型升级高质量发展

——访张家界市武陵源区委书记张龚

湖南日报·新湖南客户端记者 田育才

“习近平总书记‘七一’重要讲话鼓舞人心、催人奋进。”9月1日，张家界市武陵源区委书记张龚接受记者采访时说，武陵源区坚定不移沿着习近平总书记指引的方向奋力前进，坚决落实省委全会精神，大力实施“三高四新”战略，奋力建设“锦绣潇湘”全域旅游核心品牌，以旅游高质量发展服务建设现代化新湖南大局。

张龚表示，武陵源坚持做好世界自然遗产地资源保护与旅游开发结合文章，坚定不移走生态优先、绿色发展道路，像保护眼睛一样保护世界自然遗产、世界地质公园，加快完成景区移民搬迁，筑牢旅游发展根基。积极参与碳排放权交易试点，努力在碳达峰、碳中和方面走在全省前列、成为典范，打通绿水青山与金山银山的双向转化通道。

“以旅游供给侧结构性改革为抓手，推动旅游产业转型升级。”张龚说，武陵源立足“三千奇峰、八百秀水”，着力在提质观光旅游、做强乡村旅游、做优红色旅游的基础上，探索开发体育节赛、商务会展、科普研学、康体疗养、高端定制等新业态，推动旅游全域化发展、全产业融合、全要素配套。“十四五”期间，力争创建国家级旅游度假区、国家现代服务业试点示范区、全国旅游标准化示范区、国家夜间文旅消费集聚区，建成世界一流旅游目的地。

以数字化转型为引擎，加快旅游数字化信息化智能化转型。大力实施“新基建”，推动互联网、大数据、云计算与旅游业深度融合，加快物联网、人工智能、新能源汽车充电桩等建设，推动城区5G信号全覆盖，提供网络购票、电子地图、语音导览、应急救助等全方位服务，全面实现“一机畅游武陵源”，进一步提升旅游便捷度、舒适度和体验度，增强游客满意感。

以旅游品牌化为路径，树立崭新旅游形象。围绕全域旅游，建立健全与国际规则相衔接的旅游服务标准体系，实施旅游服务质量标杆引领计划。同时，制定后疫情时代系统营销政策和计划，抓好品牌营销和市场渠道营销，设计推广形象宣传主题，用活抖音、哔哩哔哩等线上宣传平台，推动“全民都是旅游形象、全民参与旅游营销”，树立独一无二的世界级旅游品牌新形象。