为进一步落实新冠肺炎疫情防控工作要求，有效切断病毒传播途径，保障武陵源城区封闭区域群众基本生活，现将相关工作提示如下：

一、配送范围

军地坪街道、索溪峪街道城区范围。

二、配送重点

主要包括食品、蔬菜、粮油等生活必需品，生活不便人群、特殊门诊病人急需药品，以及燃气、水电等生活物品。

三、订购、配送方式

1.统一订购。各社区明确一名总联络员，负责社区物资调度。小区（街巷）就近选择附近商企作为生活必需品配送主体，联络员和志愿者做好居民所需物资的统计工作，于每天15:00 前一次性向商企提交订货清单。

2.统一配送。商企按订单于次日上午11:00前，在保障安全的前提下，将货物配送至各小区（街巷）的指定取菜点。

3.有序收货。取菜点管理员按约定时间在取菜点收货分发，分批次、分楼栋、分时段有序发放物资。

四、注意事项

有关服务类咨询请直接联系所在街道、社区、小区和配送企业。

五、投诉电话

对配送企业、配送行为有意见的请按照行业归口向相关部门投诉反映。

区市场监督管理局：0744-5618315

区发展和改革局：0744-5619530

区医疗保障局：0744-5629332

区畜牧水产中心：0744-5618471

区住房和城乡建设局：0744-5618431