红网时刻武陵源4月21日讯(通讯员 黄丽英)“真是太感谢你们,早就听说张家界风景一流,在我看来,你们服务比风景更美……”4月21日上午,在张管局综合执法大队工作人员热心帮助下,来自湖北的陈女士伸出大拇指感激地说道。
上午10时20分,张管局综合执法大队正在杨家界门票站维护旅游秩序,一位老人急匆匆跑过去寻求帮助,告知老伴受伤需要救治。执法队员立刻赶到现场,经了解,两位70岁老人独自来到张家界核心景区游玩,准备前往验票区验票入园时,由于雨势较大一不小心,脚一扭,整个人就倒在地上,等回过神来,发现脚踝处红肿胀痛,根本无法继续行走,就连站起身都有点困难,实在没有别的办法,才会向工作人员求助。
了解情况后,执法队员扶着陈女士在就近的椅子上坐下,并为她倒了一杯热水,及时与保险公司进行沟通,为了不耽误就医时间,执法队员还联系了车辆将陈女士送至社区医院,这才出现了文章开头的一幕。细微处见真情,执法人员的行动真正彰显出“我为游客办实事”。
温馨提示:梅雨季节,雨量较大,道路湿滑,请广大中外游客朋友们注意安全,做到走路不观景、观景不走路,如需要帮助请与张管局综合执法大队0744-5712189联系。
来源:红网武陵源站
作者:黄丽英
编辑:王庆
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