红网时刻武陵源5月25日讯（通讯员 唐琼娥）5月24日，吴家峪社区的服务大厅走进一位外国游人，向大厅的工作人员寻求帮助，他急需找到手机上预定客栈入住。社区工作人员立即当起了义务向导，冒着大雨将他送到客栈。该游客握着工作人员的手，用着不太流利的中文连声说道“谢谢、谢谢你!”。
吴家峪社区作为世界自然遗产保护区张家界市武陵源区核心景区门户，社区工作者处在基层工作第一线，工作特点具有鲜明的国际性、社会性、群众性、公益性，其所作所为在一定程度上影响着党和政府在人民群众和国内外游人中的形象，身为社区工作者有义务，更有责任为游客做好相应的指导与帮助，为每一位游客解决旅游途中的相关问题。
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来源：红网武陵源站
作者：唐琼娥
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