红网时刻武陵源5月3日讯(通讯员 龚素禾 孙锦雄)5月2日,五一小长假第二天,武陵源核心景区迎来新一轮客流高峰,武陵源区委副书记,张管局党委副书记、常务副局长向绪杰深入景区一线,现场调度各项旅游接待服务工作,并看望慰问节日期间放弃休假坚守一线服务岗位的干部职工。区委常委、政法委书记秦永辉参加调度活动。
向绪杰先后来到森林公园峪园停车场、锣鼓塔街道沿线临时停车场、森林公园门票站、老磨湾广场和黄石寨景区,现场察看了自驾车停车情况、游客排队进山情况及各景区实时客流等情况,详细询问了各重点部位值班值守状况和应对客流高峰具体措施,并对发现的问题当场协调相关部门进行现场处置。
节日期间,武陵源各涉旅单位和企业全员上岗,旅游接待任务按计划逐一分解,责任到人,各景区管委会在重要节点增派人手确保客人游览顺畅,通过错时用餐和上下班等措施确保服务游客零距离,各门票站针对自驾散客居多的情况,通过增设售票窗口、志愿者服务咨询台等措施保证游客快速通行,纪检部门现场督查强化责任落实,全方位保障了游客出行安全、畅通、有序。
针对旅游人数呈逐渐上升趋势,向绪杰要求,各单位要加强值班值守,落实岗位责任,及时解决服务中遇到的问题和矛盾;要做好重点线路交通的科学调度和游客的及时合理分流,确保游客进的来、出的去、走的通、游的畅;要在管理服务上,实现精细化、人性化,不断提升服务水平,为广大游客营造安全、畅通、有序的假日游览环境。
责任编辑:李平
来源:红网武陵源站
作者:龚素禾 孙锦雄
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