红网时刻武陵源5月2日讯(通讯员 周怀恩 李梦妮)5月2日是“五一”假日第二天,清晨天空下起了小雨,但丝毫不影响旅客出游的心情,位于大氧吧广场党员义务咨询台显得格外的忙碌。
“你好!需要提供什么帮助......步行黄石寨景区左拐、过桥、直行即可......这是您所需的景区游览图,请拿好......党员义务咨询台当班人员热情、细心的说道。”
为在景区发展的实践中创造优良形象、优质服务和优秀业绩,党员义务咨询台严格按照“十个一”标准配置(一名咨询员、一个药箱、一副担架、一个氧气袋、一个刘纹服务包、一份意见表、一本值班日志、一张景区游览图、一张交通时刻表、一台手机加油站),为过往游客提供信息咨询、意见传达、针线缝补、手机充电、投诉处理、应急救助、免费供应开水、宣传资料发放等贴心服务,努力做到有问必答,有难必帮,有诉必果,保障“五一”假日期间游客“平安满意在张家界”。
责任编辑:梅叶
来源:红网武陵源站
作者:周怀恩 李梦妮
编辑:redcloud
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