游客丢失的物品
微信工作群里扩散游客丢失钱包信息,寻找失主
红网时刻武陵源8月13日讯(通讯员 龚素禾)随着旅游旺季的来临,张家界核心景区武陵源游人如织,景区工作人员坚守在服务一线,全力做好旅游接待工作,倾情服务游客,拾金不昧、找寻失物等暖心瞬间频繁上演,让广大游客在领略武陵源自然美景的同时,也充分感受到了景区的优质贴心服务。
8月9日下午,在百龙天梯上站停车场,正在现场维护旅游秩序的袁家界景区管委会执法中队队长唐斌,在游客候车亭一处角落里发现一个棕色钱包,他当即拾起并询问现场游客是否有人丢失钱包,然而却没有人回应。于是他将这一信息迅速发到景区工作群,联动景区其他工作人员一起找寻失主。通过检查发现,钱包除了大量现金和两张进货单据外,并没有其它与失主相关的身份信息,于是唐斌试图通过进货单上的电话等方式去找到失主,经多方努力,最终联系上了失主。
据了解,丢失钱包游客叫严红彬,来自江苏,此次与家人一同来张家界旅游度假,当时正在黄龙洞景区游玩,当唐斌联系上他的时候,他才发现原来自己丢失了钱包。唐斌当即安排执法队员将钱包送下山,并亲手交到这名游客手中。严红彬没想到在这么大的景区丢失了物品还能找到,他为工作人员拾金不昧的平凡举动所感动,一再表示感谢。
据不完全统计,进入8月以来,随着游客量的增加,像这样帮助游客找寻失物等每天都要发生不下四五起,景区工作人员及时为游客排忧解难,为游客挽回了大量财物损失。景区工作人员的贴心优质服务树立了武陵源优良形象,在景区优美自然景色之上增添了一抹温情的人文亮色。
责任编辑:梅叶
来源:红网武陵源站
作者:龚素禾
编辑:redcloud
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