景区一角

　　景区处处是轻松惬意的游客

　　停车场秩序井然

　　游客在土家阿妹带领下轻松观景

　　武陵源新闻网10月4日讯(通讯员 李远明)10月3日，张家界黄龙洞景区全天接待进洞游客14505人，比去年同期增长3652人，刷新了近十五年来最高单日接待记录。面对骄人的战绩，景区负责人表示：“刷新历史记录当然让人高兴，但是更令人高兴的是景区良好的接待秩序和游客的平安满意。”

　　据景区负责人介绍，黄龙洞景区今年十一黄金周游客大幅增加是一个特点，但是最大的亮点是秩序好，氛围好，服务接待亮点纷呈。首先是停车场扩容后停车位充足，实现了进得来，停得下，出得去的目标；其次是售票处、验票处、进洞口及洞内暗河乘船码头等以往的堵点都没有出现拥堵及排长队的现象；三是全体员工精神饱满，服务热情高，服务质量好，得到了旅行社导游及客人的一致好评；四是实现了安全生产零事故的目标；五是客人在黄龙洞景区玩得轻松愉快满意度高，没有发生一起抱怨及投诉事件。总之，在过去的三天里真正实现了“安全、畅通、质量、秩序和效率”五统一和“零有效投诉”、“零安全生产事故”的双零目标。

　　责任编辑：彭磊