武陵源新闻网7月18日讯(通讯员毛诚龙 邓丹 赵静静) 为深入做好网格化管理工作,确保网格化管理平台规范运行,充分发挥信息化手段在社会管理创新中的作用,在前期网格划分、基础信息采集、录入及网格员确定等前期准备工作就绪的基础上,7月18日上午9点,武陵源召开 “网格化社会管理平台”使用培训会。
培训会上,由湖南科创公司的工作人员为各位网格事件处理的方法和步骤及相关注意事项,详细讲解了网格长、系统管理员、网格员的主要任务和案件处置的具体流程。随后,湖南科创公司的工作人员挑选了两个社区进行事件处理的全过程演练,包括事件上报——街道调派——处理事件——跟踪回访——评价结案5个流程,让社区在演练中熟悉步骤,使得各职能加深认识。
会议要求,会后要迅速行动起来,认真学习网格化社会的管理平台的操作方法,全面开展社区“网格化”服务管理综合信息平台应用工作,一是各社区熟悉网格事件处理的流程;二是各职能部门、各社区居委与指挥中心之间要加强沟通和协调,网格化工作的全面落实铺开,奠定扎实基础。
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作者:毛诚龙 邓丹 赵静静
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