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喻家嘴社区网格化“小卡片”大作用 提升为民服务水平

来源:武陵源新闻网 作者:毛诚龙 编辑:redcloud 2016-06-03 15:33:54
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  张贴社区网格化公示牌

  

 

  社区网格员利用上门采集信息发放便民卡

 武陵源新闻网6月3日讯(通讯员 毛诚龙)这‘连心卡’真好!群众有什么事,打个电话,既方便又快捷!”6月2日下午,武陵源区喻家嘴社区的网格员到岩门安置区将事先制作好的网格化服务告示牌张贴在一栋栋居民单元楼、散布院落中。经过社区网格员们一个小时的努力,喻家嘴社区的第1网格区域12个单元楼出口告示牌都已全部张贴到位。同时,喻家嘴社区网格化“心连心”便民服务卡在三个网格正在发放中,拿到网格化便民服务卡的社区居民邓奶奶,连声称好。这是武陵源区在实施网格化管理中,推行党群“连心卡”,架接党干群“连心桥”,呈现的一道感人的场景。

  作为居民认识社区的一张名片,这些网格告示牌公示了每个单元楼所在位置的网格员信息(照片、姓名、联系方式)、网格服务区域、社区服务内容及监督电话等,内容清晰明了,使人一目了然。今后,社区居民如有需求或问题需要反馈,可以及时准确地联系到各自区域网格员,这大大节省了时间,加快了办事效率,提升了社区为民服务质量,社区贴心周到的服务受到了小区居民的欢迎。

  据了解,网格化社会服务管理,即将社区分成更小的单元(网格),每个网格配备相应的专职网格员,以责任制为依托,充分运用网格理念和现代信息技术,深入落实以人为本的理念,对社区进行精细化服务管理。网格划分按照“街巷定界、规模适度、无缝覆盖、动态调整”的要求,网格员配备按照“一员多能、一岗多责”的要求,在现行行政区划框架下,一般按300至500户左右居民的规模,将社区划分网格并配备专职网格员。我们下一步,配合社区党建区域化工作模式统筹和提升网格化服务管理水平,推动基层党建从社区走进网格,将各党支部建在网格上,依托社工、支部书记、党员楼栋长、居民骨干的力量为各网格配备社区服务管理团队、开展组团式服务。网格化服务管理既跳出党建,又发展党建,将社区民政救助、综治安全、计生劳保、物业卫生、社教文体等社区工作内容,全部纳入其中,实现全方位的为民服务,切实提高了居民群众的幸福感和满意度。

责任编辑:李平

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