武陵源新闻网5月19日讯(通讯员 李元 赵龙)5月18日下午6点，张家界市旅游集团观光电车分公司的财务人员杜女士如约来到武陵源区国税局办税大厅，因为上下班时间冲突，公司的发票系统信息变更迟迟不能完成，为此区国税局主动提供预约服务和延时服务，利用下班时间为她办理了相关业务，让她很是感动。

　　“我们是负责景区十里画廊小火车运营的，只有等到游客下山了税控收款机才能停下来，但那个时候税务局也下班了，没办法办业务。”杜女士告诉记者，公司三证合一后社会信用代码与系统中原有的组织机构代码不一致，由此可能导致营改增后新系统发票开具、进项发票抵扣、增值税申报等环节出现问题，但一直没空解决。这次办税厅工作人员不仅为她进行了三证合一信息补录、发票系统信息变更，还办理了一般纳税人认定和网上申报三方协议签署，彻底解决了她的难题。

　　为顺利推进营改增全面扩围工作，深入开展“便民办税春风行动”，武陵源区国税局不断创新完善服务举措，针对部分纳税人因时间冲突等因素正常工作时间无法及时办理业务的情况，按照《纳税服务规范》的要求，积极推行预约服务和延时服务举措，明确服务责任人、办理标准，填写预约服务台账，让纳税人一次上门即能得到满意服务，全力保障纳税人高效快捷方便办税。

责任编辑：李平