武陵源新闻网3月30日讯(通讯员 吴波) 3月29日,张家界易程天下环保客运有限公司2015年工作总结表彰暨2016年工作安排大会在该公司会议室隆重召开。会议对2015年工作做了全面盘点,对一年来在工作上取得突出成绩的部门和个人进行了表彰,部署了2016年的整体工作。
一年来,环保客运公司在张旅集团的正确领导下,深入贯彻市委市政府“一战略七行动”决策部署,紧紧围绕集团公司制定的各项工作目标,主动适应新常态,及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,以“安全、服务、成本”为主轴内强素质,外树形象,不断创新管理,完善和规范公司程序,全体员工在公司经营班子的带领下齐心协力、攻艰克难,圆满地完成了年初制定的工作目标,全年未发生一起致游客重伤事故,取得了接待旅客人数、营业收入、上缴税收均创历史新高的辉煌成绩。 会议对财务部等4个先进集体,王毅等69名“先进个人”、“优秀青年”、“优秀内训师”进行了表彰。公司领导向获奖部门和个人颁奖,勉励他们再接再厉扎实工作,并号召全体员工要以他们为榜样,立足本职,努力工作,为全面完成今年的工作目标做出新贡献。
该公司负责人强调,一是要不折不扣落实好会议精神,为全面完成今年的各项目标任务起好步、开好局。二是要一如既往地狠抓安全生产工作,认真落实安全生产各项管理规定,在成本、管理与安全发生冲突时,无条件让位于安全。三是要强力推行“微笑服务”,力争三年内使公司的服务品质有“脱胎换骨”的变化,成为景区旅游企业的标杆,让“微笑服务”成为核心景区的一块金字招牌。四是要通力协作,群策群力,搞好游客乘车秩序工作,减少旺季时客人排长队现象。
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作者:吴波
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