武陵源新闻网1月11日讯(通讯员吴勇兵)张家界市旅游和外事侨务委员会日前向外公布2015年度全市旅游星级饭店年检复核结果:武陵源区参加复核的10家三星级饭店九成达标,其中天子大酒店等4家饭店被列为一类。
2015年,武陵源全区各星级饭店在张家界市旅游和外事侨务委员会和区旅游和外事侨务局的指导和支持下,不断完善酒店内部质检,进一步对设施设备进行升级改造,大力提升服务质量,注重加强人才培训和市场宣传销,特别是大力创建绿色环保饭店,实现了经济效益和社会效益的双丰收。据不完全统计,2015年,武陵源区三星级饭店累计投入改造资金达5000多万元,其中港源大酒店一次投入近千万元对客房、餐饮等硬件设施进行了全面提升,成为境外团主选入住酒店。2015年接待境外客入住和用餐的境外游客3.5万人。
为提高星级饭店的接待品质,2015年,武陵源区旅游和外事侨务局积极为酒店开展技能服务培训,累计组织饭店从业人员培训1000多人次。同时,组织创建绿色饭店,去年,有5家饭店被市评为绿色饭店。
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作者:吴勇兵
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