武陵源新闻网4月18日讯(记者 邓道理 通讯员 李凯敬)4月17日下午,武陵源区公安分局水绕四门派出所、区人民法院速裁法庭启用联动机制,在半小时内为旅途发生纠纷的两名游客进行了成功调解,深受两名游客及其团队的好评。
当天下午2时许,内蒙古游客黄某从天子山经卧龙岭到十里画廊游览,旅游途中她不时用掌上电脑拍下神奇绝美的峰林风光。在一石阶处,黄某的电脑被同向而下的武汉游客魏某不慎碰到,掉落在地摔坏。事情发生后,武汉游客魏某未作任何解释继续向前,内蒙古游客黄某十分生气,急忙赶上魏某后要求赔礼道歉并赔偿损失,双方团队发生争执产生纠纷。黄某一气之下,打电话到景区值班的水绕四门派出所要求处理。水绕四门派出所负责人闻讯后,与区人民法院速裁法庭取得联系,迅速赶赴十里画廊为两名游客现场调停。
经过景区派出所公安干警的调解和法院法官的裁决,最后纠纷双方达成一致的赔偿协议,由武汉游客赔偿内蒙古游客400元损失。在景区联动机制的调停下,武汉游客和内蒙古游客最后握手言欢,继续在武陵源开启各自的快乐旅程。
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