2012年2月中旬，张家界市区某酒店，每天都有很多导游和计调来这里参加培训，据酒店负责人介绍说：“每年二月，都会有很多旅行社会租用我们酒店的会议室，开展旅游服务接待的培训工作。”

　　张家界旅游淡旺季分明，每年三月，张家界旅游正式进入旺季，“因此，二月的培训很重要，在旺季到来前进行业务培训，不仅能让旅游从业者更好的找回工作状态，系统的旅游服务培训对提升旅游服务质量亦有积极意义。”一位从业多年的旅游专家如是说。

　　作为旅行社培训大军中的一员，张家界至尚国际旅行社尤其突出，至尚国旅是目前张家界互联网旅游接待的生力军，自2月1日以来，张家界至尚国旅一直对员工进行培训，从开始的公司内部的业务培训，到2月8日在酒店举行为期三天团队拓展培训，之后2月20日又进行导游员旅游接待服务培训。

　　此次培训活动涉及全市上百家旅游企业，大部分旅游从业者受到培训，培训内容主要包括：专家讲座、分享旅游从业经验、旅游服务知识培训等。