武陵源区融媒体中心10月24日讯（记者 毛娟 通讯员 雷术）为提升武陵源区信访工作业务办理科学化、规范化水平，10月24日，武陵源区组织开展2023年信访工作冲刺阶段业务培训，市委宣讲团成员、市委党校副教授余宗健，市信访局党组成员、副局长卓亚洲受邀进行授课。区直信访工作联席会议成员单位信访专干、各乡 (街道)分管信访工作负责人及信访专干、区信访局全体工作人员共57人参加培训。

培训会上，两位授课老师围绕《信访的内涵》《接访的内涵》《怎样做好信访工作》《积极适应新常态下的信访形势  扎实做好当前的信访业务工作》等方面进行了专题讲解，培训主题明确、内容充实、适逢其时，有效地夯实了参训人员的理论功底，进一步提升了参训人员的专业素养和业务能力。会后，区信访局工作人员就“实际工作中如何使用智慧信访信息系统”对各乡(街道) 及矛盾问题较多的相关单位信访专干进行现场指导。

通过一天紧锣密鼓的“充电”学习，参训人员纷纷表示，在今后工作中将坚持深学实用，持续在“提高效能、转变作风、服务群众、化解矛盾”上下功夫，切实提升业务素质和综合能力，更加积极主动、扎实细致地做好信访工作，为全区社会大局和谐稳定助力。