为游客提供咨询服务
红网武陵源分站6月30日讯(记者 彭磊)“您好,请问有什么可以帮您?”6月30日,武陵源区委常委、区委组织部部长高志军来到吴家峪门票站袁谋文党代表工作室“值班”,积极为游客提供咨询服务。
上午8:00,正是游客从武陵源区吴家峪门票站进入景区的高峰期,前来袁谋文党代表工作室咨询的游客络绎不绝。一名游客匆匆走过来,他一脸失意道:“我昨天买票进景区玩了一天,今天进站才发现我的票弄丢了,不知道你们能不能帮我想想办法?与身边的工作人员核实了情况,高志军立即安排工作人员把他送进了检票口。“真是太感谢了,你们景区服务真是太人性化了!”游客一边说,一边竖起了大拇指。
刚刚送走游客,这时“生意”又上门了,“您好,请问景区优惠免票政策是什么?”“对身高1.3米(含)以下的儿童、持有效证件的现役士兵、残疾人、年满70周岁以上老年人等实行免票,对优惠政策不明白时只需在各景区景点售票窗口查看价格公示牌。”高志军说完立即安排工作人员送她到售票窗口办理门票。
自开展党代表接待日活动以来,全区各级党员代表到袁谋文党代表工作室参加接待日活动,他们用热情周到的服务,积极为游客排忧解难,解决实际问题,真正让广大中外游客平安满意在张家界。
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作者:彭磊
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