武陵源新闻网12月15日讯(通讯员 雷术)“信访总人数和总批次呈下降趋势、建立信访奖励机制、保证信访工作人员和经费、推行服务群众‘三三制’、落实领导包案‘五个一’、注重信访工作交流与宣传、实现全年非访‘零登记’这几个方面你们武陵源确实做的很好，让我们倍感欣慰，也很受鼓舞。”12月15日上午，武陵源有幸成为张家界市2014年度信访工作责任目标管理考核工作的第一站，在武陵源区人民政府二楼会议室，张家界市人民政府副秘书长、张家界市信访局局长李辞盈率检查组一行4人在查阅资料、听取汇报之后这样说道。区委常委、常务副区长向罡，区委常委、政法委书记邓剑出席当天的迎检工作会议。

　　据了解：武陵源区信访工作结合“服务群众‘三三制’、服务游客‘三必须’主题实践活动(落实三定责任、抓实三个环节、强化三项保障，坚持服务游客‘有问必答’、‘有难必帮’、‘有诉必果’)，推行领导接访下防约访、落实领导包案、注重矛盾化解。全年信访总批次和总人数分别下降15%、28%，赴省访、进京访、重复访、集体访、越级访全市排名末位，特别是实现了非访登记为零的预期工作目标。在巩固成效的同时，加大信访工作宣传交流力度，全年共有20余篇信访工作的新闻报道在《华声在线》、《潇湘晨报》、《法治在线》、《红网》、《张家界日报》等网站和报刊发表，相关人员还受省公务员局和省银监局的特邀，在省委党校全省公务员培训班、省银监局系统职业精神报告会上进行了《群众工作的能力从哪里来》、《平凡的坚守》2次专题讲座。

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