武陵源新闻网11月4日讯(通讯员 向文雅)11月3日，武陵源区旅游局召开党的群众路线教育实践活动总结大会。区委联点领导、区人民政府副区长向绪杰，区委第七督导组成员出席会议，区旅游局全体党员、干部参加会议。

　　全区党的群众路线教育实践活动开展以来，区旅游局全体党员干部紧扣“为民、务实、清廉”主题，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，圆满完成了学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制环节三个环节的各项工作，重点突出、特色鲜明、成效明显。

　　规定动作完善到位。思想发动、学习到位，自我批评、查摆问题到位，自我剖析材料到位，专题生活会到位，整改落实、建章立制到位。区旅游局班子集体查摆、收集到34项各类问题，制定了34项具体整改措施；班子个人及党员领导干部9人梳理查找出个人问题138条，制定整改措施121条；所有整改措施在均已在9月份落实到位；机关清理已有制度48项，重申32项，完善9项，新增7项；形成了功能完备、涵盖全面、重点突出、执行有力的制度体系，并严格督查、严格问责。

　　自选动作富有特色。利用官方微博、微信等新媒体，开辟了教育实践活动宣传新平台；围绕服务游客“三必须”，建立了党员干部联系服务游客制度，对旅游咨询台服务标准、旅游服务热线工作流程、旅游投诉受理机制、相关服务行为规范等10余项内容进行了规范，通过完善六大服务平台、打造六支服务队伍，进一步打通服务游客“最后一公里”；结合工作实际，组织开展了“服务企业‘三确保’”专项活动，进一步发挥行业主管部门职能，为企业办实事、解难题，确保旅游企业经营环境得到改善、确保旅游企业经营品质得到优化、确保旅游企业员工素质得到提升。活动开展以来，区旅游局共走访调研辖区旅游企业18次，听取意见建议100余条，组织行业技能培训200余人，上门为企业授课3次。

　　区委第七督导组组长王鹏在总结会上对区旅游局的教育实践活动的开展成效和成果给予了肯定，希望在今后的工作中要继续巩固、深化活动成果，将问题整改、制度落实持续开展下去。

　　向绪杰指出，区旅游局的教育实践活动紧紧围绕活动主题，把握了总体要求，重点突出，特色鲜明，督导有力。下一步要切实把教育实践活动成果引向深入，一是要认真学习贯彻党的十八届四中全会和习近平系列讲话精神，并以此指导推动旅游工作改革创新；二是要切实巩固活动成果，努力开创全区旅游管理新局面。

　　责任编辑：李平