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武陵源旅游产业公司全力备战十·一黄金周旅游接待工作

来源:武陵源新闻网 作者:秦添 编辑:redcloud 2014-09-30 10:39:25
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  武陵源新闻网9月29(通讯员 秦添)9月29日,武陵源旅游产业公司召集武陵源核心景区各门票站负责人,全面部署“十·一”黄金周景区门票经营管理和旅游接待工作。

  会上,公司负责人首先向与会人员传达了28日下午区政府备战“十·一”黄金周旅游接待工作碰头会的会议精神。会上,公司结合《“十·一”黄金周旅游接待工作方案》,对十·一旅游接待工作,进行了周密部署,细致谋划。一是细致排查除隐患。从9月上旬开始,公司组织力量,对核心景区各门票站的旅游接待基础设施进行大维修、大检查,排除了门禁、道闸、监控设备等机电故障,及时处置6处安全隐患,保证了旅游接待基础设施处于最佳工作状态。二是健全机制明职责。成立指挥协调机构,分设值班办公室、生产经营、机动应急、安全保卫、后勤保障等工作小组,团结协作,各负其责,做好人员引导、售票检票、维护秩序、信息收集上报等旅游接待服务工作。十一期间每天组织党团员志愿服务队,以“袁谋文党代表工作室”和“青年志愿者服务点”为平台但不止步于平台,打通服务游客“最后一公里”,为游客提供旅游咨询、答疑解惑等全方位旅游服务。三是量化要求保质量。

  该公司负责人要求全体值班人员在十·一黄金周期间要搞好党风廉政、控违拆违、综治维稳等“六票”以及防火、防盗、防赌毒、防安全事故“四防”工作,维护正常的工作环境。要求值班人员挂牌亮证上岗,及时处理各类突发事件,妥善消除不稳定因素。建立工作汇报制度,突发事件及时报告,每天工作情况下午5:00前报告,并确保值班电话24小时畅通。成立督查考核组,加大对值班人员的文明礼仪、岗位行为的督查考核力度,全力确保十·一黄金周旅游接待服务质量。

  责任编辑:李平

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作者:秦添

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