武陵源新闻网5月30日讯(记者杜修庆)5月29日，区委常委、常务副区长杨帆深入军地坪街道开展服务群众“三三制”活动，认真听取群众的呼声和诉求，了民意，解民难。副区长万齐坤、杨家进陪同参加活动。

　　参加本次接见的群众代表主要来自宝峰路、吴家峪、画卷路等三个社区。下午三点，接见活动正式开始，30多名群众代表和参与接见的区领导及区直单位负责人围坐在一起，交流沟通，促膝长谈。群众代表按社区依次逐一反映问题，与会人员一边认真聆听，一边详细记录。接见活动持续了近三个小时，共收集到城中村改造、安置区配套设施建设、收储土地后期监管、排污管网改造、就业安置、环境卫生等方面的问题建议60余条。区财政、规划、国土、房管、建设、环保、人社等11个部门的主要负责人，现场对群众代表提出的问题进行了解释回复，对有些能解决的问题当场进行了拍板，并明确了整改期限。

　　杨帆强调，各职能部门要高度重视群众反映的问题，并且要积极落实解决问题。要带着责任感和主动意识为群众服好务，千万不能应付。对于能解决的问题，要迅速整改落实到位，不能解决的问题，一定要耐心做好群众的解释工作，多和群众交流沟通，多和群众交心谈心，说话要谦和一点，表态要直接一点，让群众的心情舒畅一点，满意一点。