导游在“袁谋文党代表工作室”接到客人杨先生
武陵源新闻网4月13日讯(通讯员 谢傲萍 谭加懿)“景区面积这么大,要不是你们想办法联系到我,我真不知该怎么办,谢谢!”2014年4月12日中午,导游黄欣彤在武陵源核心景区“袁谋文党代表工作室”接到她的客人十分激动。
笔者随后从索溪峪门票站“袁谋文党代表工作室”了解到,客人来自西安,姓杨,跟团来张家界旅游,在武陵源核心景区环保车上下错站,没有团队的联系方式,就连与导游联系的小卡片也不慎遗失了,在几经寻找团队无果的情况下只好返回索溪峪门票站。“袁谋文党代表工作室”的工作人员看杨先生在门票站来回走着,一脸的焦急与无奈,于是主动上前提供帮助。得知杨先生从西安来,旅行社是纳百利,于是工作人员立刻与旅行社取得联系并核实,在最短的时间内让杨先生归队。
据了解,现在武陵源核心景区已进入旅游旺季,而周末是旅游高峰,“袁谋文党代表工作室”、党员咨询服务台、党员先锋岗、党员驿站重点做好“有问必答、有难必帮、有诉必果”三篇文章,全面推进旅游服务精细化、标准化、特色化、亲情化,让党旗更鲜艳,游客更满意。
责任编辑:李平
来源:武陵源新闻网
作者:谢傲萍 谭加懿
编辑:redcloud